プライバシーポリシー

Mookmik Worldは、3〜5歳の子どもと、いっしょに遊ぶ大人のためのお絵かきアプリです。私たちは、Mookmik Worldが必要とする情報ができるだけ少なくなるようにつくりました。本ポリシーでは、その情報が何か、なぜ必要なのか、そしてお客さまに何ができるのかを説明します。本ポリシーは、アプリ、world.mookmik.comのウェブ版、およびこのウェブサイトを対象としています。

かんたんなまとめ

• アカウントはありません。お子さんの名前、年齢、メールアドレス、そのほかの連絡先をおたずねすることはありません。
• 絵、写真、録音した声は、お使いの端末の中にとどまります。私たちがそれらを受け取ることはありません。
• アプリは広告なし、アクセス解析なし、トラッキングなし。アプリには、広告、アクセス解析、トラッキングのツールは入っておらず、AIも使っていません。
• このウェブサイトは、Googleアナリティクスで訪問を数えています。保護者の方がどのページを読んでいるかを知るため、トップページ、Mookmik Worldのページ、ブログだけで使っています。広告やアプリには使わず、いつでもオフにできます。
• アプリから私たちに送られる情報は、ごくわずかです。ランダムなインストール番号、解除されている世界、大人が言語を選んだ場合はその言語、そして私たちが購入を確認するための、ストアが発行する購入の証明です。
• お客さまの情報を販売することはありません。広告のために共有することもありません。

私たちについて

Mookmik Worldは、下記の会社がつくっています。本ポリシーに基づき、お客さまの情報について責任を負うのはこの会社です。

プライバシーについてのご質問は、hello@mookmik.comまでお寄せください。

お使いの端末の中にとどまるもの

お子さんがつくったものは、すべてお使いの端末の中にとどまります。絵の写真、そこから切り抜いたキャラクター、録音した声、世界、そして設定です。写真からキャラクターをつくる処理は、アプリが端末そのものの中で行います。

アプリは、次のものを使うために許可を求めます。

• カメラ：絵の写真を撮るため。
• 写真ライブラリ：すでに撮った絵の写真を選ぶため。
• マイク：お子さんがキャラクターの声を録音するため。

これらの許可は、端末の設定からいつでもオフにできます。アプリを削除すると、アプリが端末に保存したものはすべて削除され、私たちが元に戻すことはできません。お使いの端末をiCloudやコンピュータにバックアップしている場合、そのバックアップにアプリの絵や録音が含まれることがあります。こうしたバックアップを取り扱うのはAppleまたはお客さまご自身であり、私たちではありません。

アプリから私たちに送られる情報

アプリが私たちのサーバーに接続するのは、購入が正しく機能するようにするためだけです。アプリが送信し、私たちが保管する情報は次のとおりです。

• ランダムなインストール番号。アプリを初めて起動したときに、アプリがつくる番号です。お客さまの名前、端末、端末の広告識別子とは結びついておらず、アプリを削除して再インストールすると、新しい番号がつくられます。
• 解除されている世界と、その記録がつくられた日時、最後に変更された日時。
• 言語。ただし、大人が保護者エリアで言語を選んだ場合に限ります。
• App Storeでの購入の場合：その購入についてAppleが発行する取引番号、どの商品を購入したか、そしてAppleから報告される価格と通貨。私たちはこれらをAppleに照会して、購入が本物であることを確認し、お客さまが購入を復元できるようにします。

インストール番号は、アプリを動かすためだけに使います。広告、プロファイリング、トラッキングに使うことはなく、お客さまに関するほかの情報と組み合わせることもありません。

ほかのインターネットサービスと同じく、アプリやこのウェブサイトが私たちのサーバーに接続するときには、サービスを提供し保護するために、ホスティング事業者であるCloudflareが、お使いの端末のIPアドレスや、ブラウザの種類などの基本的な技術情報を取り扱います。こうした接続ログが保管されるのは、短期間だけです。

購入について

購入は、保護者エリアからのみ、AppleのApp Store（Android版の公開後はGoogle Playも）を通じて行われます。支払いを受け付けるのはAppleまたはGoogleで、私たちがお客さまのカード情報や、AppleまたはGoogleのアカウントを見ることはありません。支払いについては、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

このウェブサイトとウェブ版

• このウェブサイト（mookmik.com）は大人向けに書かれたもので、広告はありません。音楽をオンにすると、タブを閉じるまでブラウザがそのことを覚えていますが、それについての情報が私たちに送られることはありません。
• アクセス解析：トップページ、Mookmik Worldのページ、ブログでは、Googleのサービスである「Googleアナリティクス」で訪問を数えており、初めて訪れたときに短いお知らせでそのことをお伝えします。名前が_gaで始まるCookie（13か月で期限切れ）がブラウザに保存され、開いたページ、どこまでスクロールしたか、どの外部リンクをクリックしたか、どのサイトから来たか、端末とブラウザの種類、言語がGoogleに送られます。GoogleはIPアドレスから国や都市などのおおよその場所を割り出しますが、IPアドレスは保存しません。私たちはこの統計を、ウェブサイトがどのように使われているかを知るという正当な利益に基づき、訪問者の数とよく読まれているページを知るためだけに使います。Googleシグナルと広告のパーソナライズはオフにしてあり、統計を広告に使うことはありません。各ページの下にある「アクセス解析」からいつでもオフにでき、オフにするとCookieが削除され、ブラウザがその選択を覚えておきます。プライバシーポリシー、利用規約、サポートのページではGoogleアナリティクスを読み込むことはなく、アプリとウェブ版ではまったく使っていません。
• ウェブ版（world.mookmik.com）は、絵、録音、進行状況を、私たちのサーバーではなく、お使いのブラウザ自体のストレージに保存します。ページがカメラやマイクを使う前には、ブラウザが許可を求めます。世界の写真を撮った場合、その画像はブラウザの中でつくられ、お使いの端末に保存されるか、端末の共有メニューに渡されます。私たちに送られることはありません。
• ウェブ版はunpkg.comまたはjsdelivr.netからアニメーション用の部品を読み込みます。ブラウザがこのファイルをダウンロードするとき、ほかのウェブサイトと同じように、これらのサービスはお客さまのIPアドレスを受け取ります。ウェブサイトとウェブ版のフォントは、私たち自身のサーバーから読み込みます。

そのほかに関わる事業者

私たちが個人情報を販売したり、貸し出したりすることはありません。Mookmik Worldを運営するためだけに、いくつかのサービス事業者を利用しています。

• Cloudflare：ホスティング、データベース、サーバーのネットワーク。
• Apple、およびAndroid向けにはGoogle：アプリストア、支払い、購入の確認。
• Google（Googleアナリティクス）：このウェブサイトのアクセス解析（オフにできます）。
• unpkg、jsdelivr：上で説明したとおり、ウェブ版のためのファイル。

また、法律で求められた場合には、情報を共有することがあります。

これらの事業者は、お客さまがお住まいの国の外を含む、ほかの国で情報を処理することがあります。私たちが利用するのは、広く認められた基準に沿って情報を保護している事業者だけです。

情報の保管期間

• インストールの記録と購入の記録：購入が正しく機能し、復元できる状態を保つために必要な期間、および法律で購入記録の保管が求められている期間。
• Cloudflareの接続ログ：短期間保管したのち、自動的に削除されます。
• Googleアナリティクスのアクセス解析データ：詳しいデータは2か月後にGoogleが削除し、その後はページごとの訪問者数などの合計だけが残ります。
• お使いの端末の中にあるもの：お客さまがそれを削除するか、アプリを削除するまで。

インストールと購入の記録は、いつでも削除をご依頼いただけます（お客さまの選択肢と権利をご覧ください）。記録を削除しても、購入したものがなくなるわけではありません。保護者エリアの「購入を復元」で、AppleまたはGoogleにあらためて確認が行われます。

子どものプライバシー

Mookmik Worldは小さな子どものためのアプリなので、子どもから個人情報を集めないように設計しています。

• 名前、年齢、写真、声、位置情報、連絡先が私たちに送られることはありません。
• 広告、アクセス解析やトラッキングのツール、チャット、公開ギャラリーはなく、ほかの人と連絡をとる方法もありません。
• アプリの外へのリンクはありません。
• 購入と設定は、保護者の方専用ゲートの先にあります。

ランダムなインストール番号は、アプリの動作を支えるためだけに使われ、子どもへの連絡、広告、プロファイルの作成に使われることはありません。お子さんの個人情報を私たちが受け取ってしまったと思われる場合は、ご連絡ください。その情報を削除します。

お客さまの選択肢と権利

お住まいの地域によっては、タイ個人情報保護法（PDPA）やEU・英国の一般データ保護規則（GDPR）などのプライバシーに関する法律により、お客さまはご自身の情報について権利をもっています。情報の開示、訂正、削除、写しの提供を求めたり、私たちによる情報の利用に異議を申し立てたり、利用の制限を求めたりすることができます。

ご請求は、hello@mookmik.comまでメールでお送りください。私たちはお客さまがどなたかを把握していないため、該当する記録を見つけられるよう、アプリをインストールした、または購入したおおよその時期と、どの商品だったかをお知らせください。30日以内にお返事します。

お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。タイの場合は、タイ個人情報保護委員会事務局です。

本ポリシーの変更

Mookmik Worldでの情報の取り扱いを変更する場合は、変更が有効になる前に、本ポリシーとページ上部の日付を更新します。重要な変更の場合は、アプリ内またはこのウェブサイトでもお知らせします。

お問い合わせ

hello@mookmik.comまでメールで、または下記の住所まで郵便でご連絡ください。